Efectul ChatGPT: În 3 ani a schimbat modul în care căutăm informații
Acum trei ani, dacă cineva avea nevoie să repare o robinettă sau să înțeleagă inflația, avea de obicei trei opțiuni: să caute pe Google, să vizioneze un tutorial pe YouTube sau să întrebe Alexa.
Astăzi, milioane de oameni încep diferit: deschid ChatGPT și întreabă direct.
Schimbarea în căutare
Cea mai mare schimbare nu este că alte instrumente au dispărut. Este că ChatGPT a devenit noua ușă principală către informație. La câteva luni după lansarea din 30 noiembrie 2022, ChatGPT avea 100 de milioane de utilizatori săptămânali. Până la sfârșitul anului 2024, această cifră a crescut la 800 de milioane.
Sondajele arată că această utilizare nu este doar curiozitate - reflectă o schimbare reală de comportament. Un studiu Pew Research Center din 2024 a constatat că 34% dintre adulții din SUA au folosit ChatGPT, aproximativ dublu față de 2023. Printre adulții sub 30 de ani, o majoritate clară (58%) l-au încercat.
Motoarele de căutare tradiționale sunt încă coloana vertebrală a ecosistemului informațional online, dar tipul de căutări pe care le fac oamenii s-a schimbat în mod măsurabil de când ChatGPT a intrat în scenă.
Ani de zile, Google a fost implicit pentru totul, de la “cum să îmi resetez routerul” la “explică-mi tavanul datoriilor”. Aceste întrebări informaționale de bază reprezentau o mare parte din traficul de căutare. Dar aceste întrebări rapide de clarificare sunt cele la care ChatGPT răspunde acum mai rapid și mai curat decât o pagină de linkuri.
Impact asupra platformelor
O analiză a peste 1 miliard de sesiuni de căutare a găsit că traficul de la platformele AI generativ crește de 165 de ori mai rapid decât căutările tradiționale, iar aproximativ 13 milioane de adulți americani au făcut deja din AI-ul generativ instrumentul lor principal pentru descoperirea online.
În același timp, Google nu stă pe loc. Rezultatele căutării arată diferit decât acum trei ani pentru că Google și-a integrat sistemul AI Gemini direct în partea de sus a paginii. Rezumatele “AI Overview” care apar deasupra linkurilor tradiționale răspund acum instant la multe întrebări simple.
Dar în orice caz, mulți oameni nu derulează niciodată după acel instantaneu generat de AI. Acest fapt, combinat cu impactul ChatGPT, este motivul pentru care numărul căutărilor “zero-click” a crescut dramatic.
Schimbări în YouTube și asistenți vocali
Impactul ChatGPT s-a răspândit și dincolo de motoarele de căutare. Asistenții vocali, precum boxele Alexa și Google Home, continuă să raporteze o proprietate mare, dar acest număr este ușor în scădere.
YouTube rămâne un gigant. Până în 2024, avea aproximativ 2,74 miliarde de utilizatori. Printre adolescenții americani, aproximativ 90% spun că folosesc YouTube. Dar ce fel de videoclipuri caută oamenii se schimbă.
Oamenii tind acum să înceapă cu ChatGPT și apoi să treacă la YouTube dacă au nevoie de informațiile suplimentare pe care le transmite un videoclip tutorial.
Concluzia
La trei ani de la lansare, ChatGPT nu a înlocuit restul stivei tehnologice; a reordonat-o. Căutarea implicită s-a schimbat. Motoarele de căutare sunt încă pentru analize profunde și comparații complexe. YouTube este încă pentru a vedea oameni reali făcând lucruri reale.
Dar când oamenii au nevoie să afle ceva, mulți încep acum cu o conversație de chat, nu cu o casetă de căutare. Acesta este adevăratul efect ChatGPT: nu a adăugat doar o altă aplicație pe telefoanele noastre - a schimbat în tăcere modul în care căutăm informații în primul rând.
